摘要：
催收是一个正当的服务行业，是为借款人提供追索债务的法律和合理行为。但是，催收行业不可以采用过度手段进行敲诈勒索或者恐吓威胁借款人。比如：长日以夜地拨打电话、恶言恫吓、散布借款人隐私等，这些行为不仅违反了北京讨债公司道德和职业操守，而且属于非法催收，威胁到了北京要账公司公民的人身安全和财产安全，严重影响整个催收行业的形象。
因此，催收职业人员必须遵守职业道德准则，尊重借款人合法权益，采取正当的方式要求还款，维护催收行业的合法性和公正性。
在催收过程中，催收公司必须遵守相关的法律法规，收取合理的催收费用。但是，部分催收公司或者个人为了获取高额的催收利润，利用电话查询等手段进行非法追债，可能会侵犯被追债对象的合法权益，以及泄露个人隐私；或者是对借款人进行非法限制、赌博等迫害行为，甚至会引起借款人的意外伤害和死亡事故。
国家对非法追债已经明确规定，一旦发现催收公司或个人违法违规，就会受到法律的惩罚。因此，催收公司和个人必须要认真学习相关法律法规，在催收过程中合法合规，同时避免落入违法违规的情况，才能在催收行业发展的道路上稳步前行。
催收公司或者个人如果将电话查询等手段，用来搜集借款人个人信息，那么就是在侵犯公民个人隐私。这些信息都是保密的，如果被泄露出去，就会造成无法挽回的损失。比如涉及到个人证件信息、银行卡号码、地址和工作情况等等，都会影响到个人合法权利。
因此，在催收过程中，催收公司必须要遵循个人信息保护的法律法规，采取隐私保护策略，严格保密借款人的个人信息。而且，在使用电话查询等手段的时候，必须要得到借款人的明确同意，并且对收集到的个人信息要进行合法使用和妥善保管。
非法催收可能会极大地威胁到借款人的人身安全。因为，若是催收方采取过度手段进行逼迫，借款人可能导致心理疾病、身体透支、抑郁和自杀等严重事件发生。有些催收公司或者个人为了追求利益，常常会进行非法限制和暴力威胁，给借款人带来了不可预估和不可承受的损失。
为此，催收公司和个人必须要遵循规范的催收流程，避免采用过激手段威胁借款人，保障借款人的人身安全。同时，催收公司还应在催收过程中及时了解借款人的信息，以及借款人的心理状况，有利于实现催收的效果，减轻借款人的负担，最终达到合法催收的目的。
综上所述，催收是否犯法？电话查询或涉非法行为！引起了公众的高度关注和重视。催收行业需要在规范自身服务的同时，还要积极响应国家法律政策的号召，加强规范管理，提高催收人员的职业素养，避免出现违法违规、侵害公民合法权益的事件。只有这样，催收行业才能更好地发展，走向更加良性的发展轨道。