魔法现金是一款网络借贷平台，拥有较高的北京讨债公司知名度和用户量。然而，近期魔法现金的催收方式和收费标准引发了北京要账公司一系列的投诉和质疑。魔法现金催收投诉指南成为了北京至信诚德许多用户们寻求援助和求助的重要途径。
魔法现金催收方式大致分为电话催收、短信催收以及上门催收。其中，电话催收是最为普遍的方式，但电话催收中也存在诸多问题，如频繁骚扰、不文明语言等等。短信催收则更加直接，极易引起用户的恐慌和忧虑。最为让人无法容忍的则是上门催收，多次引发用户的不安和社会的关注。魔法现金通过整改，已经删除了上门催收这一方式。
此外，魔法现金还存在收取高额违约金或利息的问题。在合法范围内催收和追逐欠款会员是合理合法的，但是过分高额的违约金和利息是不合理的。
魔法现金在催收中，还把一些催收岗位外包给了第三方渠道，这也是一个诱发催收问题的原因。
对于催收纠纷，魔法现金的处理方式多集中于两方面。其一是对于催收岗位失误，做出相应的惩罚和处罚，以期提高催收的规范性和质量；其二则是加强对借款人的教育和引导，让借款人树立良好的信用观念，自发履行借贷合同。
但是对于一些恶劣的催收情况，仅仅通过内部整改是不够的。魔法现金还需要加强行业自律，维护集体利益和社会责任感。
魔法现金为用户提供了多重的投诉途径，包括客服电话、邮箱、在线客服等等。在投诉的过程中，需要注意的几点是：仔细记录催收的方式、时间和地点等信息；尽可能保护自己的合法权益，包括财产安全和人身安全等；若个人无法处理好此事，也可以寻求法律援助。
用户在投诉时，要明确诉求，以期得到满意的解决方案。同时，在投诉后，还应当保持耐心和理智，积极配合魔法现金的工作人员做好后续的处理工作。
应当加强的措施如下：
（1）加强催收岗位的人员培训和考核，让催收从业人员树立规范和专业的催收理念。
（2）规范魔法现金的收费标准，以合理的价格保障用户权益。
（3）加强行业自律，制订相关规范，维护集体利益和社会责任感。
在任何情况下，催收方式应当以合法、规范、文明的方式出现，以保证用户的权益和尊严，也保证了整个社会的和谐稳定。魔法现金催收投诉指南的出现，让用户得以了解自身权益，并在如此重要的问题上寻求到及时的帮助和支持。相信随着相关部门和机构的共同努力，魔法现金催收问题会得到更好的解决。