摘要：
催收公司外访政策是北京要债公司指催收人员走出办公室进行实地查找债务人，采取面谈、电话和邮件等方式进行债务追讨，属于催收业务中不可或缺的一环。然而，由于外访环境、法律风险等问题，外访本身也是一项高风险的工作。本文将从外访前、中、后三个阶段详细解析催收公司外访政策及注意事项，帮助催收公司避免外访过程中可能出现的问题。
外访前的准备工作是保证外访成功的重要保障。首先，需要开展前期调查和情报搜集，判断债务人的住址、工作单位、联系方式等信息。其次，要落实应用工具和装备，如现场拍照、记录笔记的电子设备；个人防护装备，如安全帽、安全鞋、手套等。最后，催收公司要制定详细的外访计划，包括外访时间、地点、人员、任务等。
另外，在外访前，催收公司需要根据法律法规对收集和利用客户信息进行规范化操作，否则可能会引发涉嫌侵犯个人隐私的法律风险。
外访中是催收公司最危险的时期，此时债务人可能会出现各种情绪波动，从而导致外访人员的人身安全受到威胁。为此，催收公司要注意以下几个方面：
1、保持冷静，避免情绪失控。
2、在外访时要随时关注安全状况，特别是遇到危险时，要及时报警，不要贸然拼命。
3、外访人员要保持专业形象，谈话过程要注重礼貌和规范，避免引起债务人的不满和反感。
4、对于债务人的催收手段要遵守法律法规，不得采取暴力、威胁、恐吓、辱骂等手段。
外访完成后，催收公司需要做好相应的处理和监管工作。
1、对外访情况进行记录备份，包括外访时间、地点、人员、任务、债务人表现、达成的协议等。
2、对外访人员进行安全评估，衡量外访风险及危险程度，评估报告要保留备案。
3、同时，催收公司还应建立健全的外访监管机制，严格掌控外访人员的行动轨迹和行为规范，确保催收行动的合法性和规范性。
外访行动完成后，催收公司还需要进行教训和反思，总结工作中的经验和教训，改进催收方案，避免类似的失误和纰漏。催收公司可以对外访情况进行评估，分析成功和失败的原因，制定可操作的改进方案，推进不断提高外访效率和成功率。同时，要立足长远，把外访政策纳入企业风险管理的体系，及时发布各种风险提示和防范措施，加强员工的风险教育和管理。
综上所述，催收公司外访政策及注意事项是催收工作中不可或缺的环节。要想保证催收工作的高效性、安全性和合法性，需要催收公司从外访前、中、后三个阶段分别制定详细的政策和措施，并督促员工严格遵守。这既是为了北京追债公司保障催收人员的人身安全和权益，也是为了北京收账公司提高外访成功率和客户满意度，从而进一步提升企业的市场竞争力。