摘要：
大气钱庄是一家网络借贷平台，近日因其催收人员的北京讨债公司恶劣行为被曝光。在一段骂人视频中，催收人员恶言相向，甚至辱骂客户家人，引发社会强烈关注和谴责。本文从以下4个方面详细阐述大气钱庄催收人员的北京要债公司恶劣行为，为读者揭示真相。
1、违反法律法规
网络借贷行业已经有多项清晰的监管规定，涉嫌违法违规的行为如棚户区改造一样需要严肃处理。然而，大气钱庄催收人员在实际操作中，无视相关法律法规，肆意威胁、施加压力、使用暴力等手段，严重伤害了北京追债公司借款人的合法权益。这种行为严重违反了相关的法律法规，大气钱庄必须为催收人员的行为付出代价。
2、道德滑坡
催收人员作为企业的代表之一，应该具有良好的职业道德和社会责任心，但大气钱庄的催收人员却让人大跌眼镜。在骂人视频中，催收人员的言行极为粗俗，不仅严重侵犯了客户的人格尊严，而且也显示了公司的管理失当和企业文化腐败。这种恶劣的态度已经跨越了法律范畴，必须引起公众的高度关注。
3、顾客导向失范
作为一家金融机构，大气钱庄首先应该考虑的是客户利益与满意度，然而，催收人员的恶劣行为证明，公司在顾客导向上出现了失范。如果催收人员能够客观、理性地对待每个客户的情况，及时进行沟通和解决，会显著降低客户的逾期率，提高企业的经济效益。但是，大气钱庄的催收人员并没有这么做，而是为公司的短期利益牺牲了客户长远利益，从而陷入负面舆论的汪洋大海。
4、风险管控不到位
催收本身就是金融风险管控的一种手段，但是大气钱庄的催收人员却在风险管控上出现了严峻的问题。催收人员的野蛮行径不仅会增加客户的负债压力，还会加重公司的风险负担。更为严重的是，如果公司在风险预警和应对方面措手不及，很容易导致整个公司的经营陷入僵局，甚至倒闭破产。因此，大气钱庄必须重新审视和加强自身的风险管控体系，确保合法、公正、透明地催收客户的欠款。
总结归纳：
大气钱庄催收人员恶劣行为的曝光，再次让社会对网络借贷行业的监管问题产生了关注和讨论。作为一家金融机构，大气钱庄必须严格遵守法律法规，塑造公司良好的形象和企业文化，增强对客户的信任和满意度，建立健全的风险管控体系，为行业的良性发展注入正能量。唯有如此，大气钱庄才能以更加稳健、持续的方式，为社会和客户提供更优质的服务。